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Moche Fórum

481 Tópicos
O
Otaniel JuniorIniciado
perguntado em A TUA CENA
Recuperação de número antigo

Eu perdi acesso a meu antigo número da moche, onde o mesmo foi supostamente associado a outra pessoa, o problema que o meu número é a uma forma de recuperar a minha conta do Instagram.

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Rafa_
ana_Paula
ana_PaulaCooltrainer
postado em TROPA MOCHE
MOCHE x NOVA COLEÇÃO 2024 😎

Quem disse que precisas de escolher entre conforto e estilo? 😎A nova coleção MOCHE dá-te ambos!Descobre as peças com que podes renovar o teu closet e garantir que estás sempre no teu melhor este verão 🤩VídeoHOODIE BÁSICO CINZA NEW ARRIVALSSWEAT BÁSICO MOSTARDA NEW ARRIVALSCALÇAS BÁSICO CINZA NEW ARRIVALSCALÇAS BÁSICO MOSTARDA NEW ARRIVALS Já disponível em moche.pt

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ana_Paula
M
Manuel PalavrasMirone
perguntado em A TUA CENA
Fatura em Inglês

Existe alguma forma de eu conseguir ter as minhas faturas em inglês em vez de em português ?

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ana_Paula
V
VinehIniciado
perguntado em CENAS MOBILE
Fiz portabilidade e continuo a receber faturas

Tem um mês aproximadamente que fiz portabilidade e continuo a receber faturas sem mensalidades mesmo não utilizando o serviço, quando entro no portal diz que não tenho nenhum serviço com a moche, como resolver?

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ana_Paula
E
EugeniaPTASIniciado
perguntado em MOCHE IS MORE
tarifários

Aderi ao novo tarifário de 50GB por 12 euros, mas na app aparece os 27,90 do preço atual. Sendo assim vão cobrar me os 27,90?

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ana_Paula
A
Adelaide Etelvina Tavares NuneIniciado
postado em MOCHE IS MORE
cartão bloqueado permanente

Preciso de ajudar para desbloquear cartão. Errou mais de 3 vezes o PIN e o PUK, como posso desbloquer.?

1682
ana_Paula
R
ruifrfMirone
perguntado em A TUA CENA
Oferta de 100 GB durante 90 dias

Boa noite.A atual oferta de 100 GB durante 90 dias está disponível para todos os números que tenham tarifários Moche? Na minha área de cliente, não aparece a oferta.Obrigado.Cumprimentos 

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ana_Paula
C
ctrn_antnsRookie
perguntado em CENAS MOBILE
Saldos e consumos

Boa tarde, após ter feito a portabilidade do meu número moche para outro operadora, utilizei ainda o moche durante 3 dias.Quando falei com um funcionário do atendimento perguntei se no fim do mês apenas iria pagar os 3 dias que usei e ele confirmou me que sim.No entanto chegou me a fatura em que tenho de pagar uma mensalidade completa por algo que apenas usei 3dias! O que posso fazer?

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ana_Paula
M
MarianaFIniciado
perguntado em MOCHE IS MORE
+351 969600500 este número é vosso?

Bom dia.Foi-me enviado mensagem deste número. Supostamente o número  é vosso e remete para uma pagina onde tenho de colocar o NIF ou entao para confirmar tenho de enviar uma mensagem a dizer sim mais um codigos, isto para confirmar uma alteração de tarifário que fiz.Como sei se são efetivamente vocês,  conseguem ajudar?

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ana_Paula
B
bonnie20402Rookie
perguntado em A TUA CENA
Preço do tarifario diferente do anunciado.

Olá,recentemnete aderi ao tarifario ilimitado que seria cerca de 25 EUR por mes, com fidelização de 2 anos. O cartão chegou hoje, ativei o no my moche, tudo a bombar.Mas quando consulto o preço encontro este valor:Como posso resolver o problema? Será que não tou fidelizado?Como digo sim á fidelização para ter o preço com desconto? Aderi pelo vosso website….Obrigado.

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ana_Paula
ana_Paula
ana_PaulaCooltrainer
postado em A TUA CENA
Passatempo MOCHE: Players Gonna Play

Passatempo “Players Gonna Play” Durante esta semana a MOCHE vai oferecer prémios revelados através de polaroids.Segunda: Auriculares Galaxy Buds2 (Regulamento ;  Instagram)Terça:  - - -Quarta: - - -Quinta: - - -Sexta: - - -Instagram MOCHE

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ana_Paula
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bonnie20402Rookie
perguntado em A TUA CENA
Dúvida sobre PUR

Boa tarde, Fui consultar a PUR da moche para os tarifarios com fatura.moche-pur-roaming-ue.pdfO tarifario que eu pretendo aderir é o ilimitado, onde em roaming aparenta estar 36,7GB de PUR em roaming.A minha dúvida é, e sem roaming? Quanto é o PUR?  Cumprimentos.

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B
B
bonnie20402Rookie
perguntado em A TUA CENA
Velocidade de internet ilimitada

Bom dia, Estava a pensar em aderir ao tarifário ilimitado, com o atual preço de 25 euros durante dois anos Contudo gostava de saber a velocidade máxima da internet.Cumprimentos.

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ana_Paula
E
EliasIniciado
perguntado em A TUA CENA
recebi esta mensagem trata-se de burla ou é a moche?

SURPRESA!O teu 932822959 foi escolhido! Participa no passatempo e podes ganhar ate 7500Eur, um iPhone 15 e muito mais! Basta enviar SMS gratis com OK para 68961

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ana_Paula
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LucasQ24Mirone
perguntado em CENAS MOBILE
Possível scam

Recebi esta sms e queria saber se é um passatempo legítimo ou se é scam, alguém sabe?  

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ana_Paula
O
Opportunity AgreementRookie
perguntado em A TUA CENA
adesao moche com fatura e portabilidade

Boa tarde.Gostaria de saber se é possível fazer a portabilidade de um numero para o tarifário moche c/ fatura em nome e no contribuinte de uma empresa?Obrigada

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O
O
Opportunity AgreementRookie
perguntado em A TUA CENA
moche com fatura - empresas

Boa tarde.Gostaria de saber se é possível fazer a portabilidade de um numero para o tarifário moche c/ fatura em nome de uma empresa?Obrigada

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ana_Paula
A
andrerMirone
perguntado em A TUA CENA
Adesao Moche com fatura e portabilidade

Pedi um cartāo moche com fatura, no mesmo formulário pedi também a portabilidade do número uzo para este novo cartāo da moche.Já passaram 3 semanas desde o pedido e nāo recebi qualquer feedback por parte da moche.Quero saber o eatado do meu pedido.

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O
J
Joana_MOCHECommunity Manager
publicado em A TUA CENA
OFERTA 100 GIGAS

De 21 de março a 30 de abrilCampanha de 100 GIGAS de net móvel!Ativa esta oferta na tua área de cliente my MOCHE.  CONDIÇÕES:- Para atuais ou novos clientes MOCHE - Campanha disponível exclusivo em my MOCHE até 30-04-2024- Recebe os 100 GIGAS no teu tarifário, para usufruíres durante 100 dias- Quando os gigas de oferta terminarem, voltarás a usar os teus dados mensais 

14178
ana_Paula
J
jcheuMirone
perguntado em A TUA CENA
passatempo

recebi agora a pouco uma mensagem da moche a dizer que havia um passatempo a decorrer e que bastava mandar um sms com “OK” para o 68961 mas nao consigo mandar sms para este numero. 

1711
ana_Paula
A
Agnes MattosMirone
perguntado em A TUA CENA
TARIFARIO e Roaming

Tô com 16gigas disponíveis para serem usados, mas a minha internet não funciona mais. Inclusive recebi uma mensagem dizendo que o meu roaming está em 50€ adicionais ao valor da fatura. Me falaram que os meus 20gigas mensais seriam válidos em qualquer local da Europa. E agora estou sem internet, mas tenho gigas disponíveis. Não estou entendendo isso. Estou trabalhando em um Cruzeiro que passa pela Itália, Grécia e Croácia. 

471
ana_Paula
M
msmith123Rookie
perguntado em CENAS MOBILE
Moche Sim

Hello all, I purchased two 20gb moche sim cards two weeks ago when I was in portugal. The first one was great, no issues and has just run out. I’m now in France and trying to use/activate the second sim card but it will not work. It will not connect to a network and can’t be used. Perhaps this is because I’m in France? If that is the case, I would instead like to top up the net data on the first card that I was successfully using (before it ran out). I have created a my moche account to try and get more data, however, I’m unable to register the phone number on my account. It won’t let me enter in numbers (or letters or anything) into the text box to register. Please help! Merci et muito obrigado. 

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M
F
FABRINNY moreiraIniciado
postado em CENAS MOBILE
perdi aceso ao meu chip de telemóvel

Ontem infelizmente perdi aceso ao meu telemóvel por conta de um roubo e nesse telemóvel tinha meu número antigo ele estava inativo mas usava apenas para chegar código de aceso dos meus emails,  hoje quando comprei um telemóvel novo fui colocar meus emails e pediu código mas estou sem meu chip para confirmar a verificação queria saber se podem me dar um chip novo com mesmo número ou se tem outra alternativa para conseguir contornar a situação estou desesperada

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ana_Paula
J
JOCIniciado
perguntado em A TUA CENA
Converter saldo recarga em NET ou Saldo Consumido extramensalidade

Bom dia, Possuo há muito tempo saldo recarga que não uso que quero converter em NET ou abater no saldo extra consumido. é possível? Cumprimentos

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ana_Paula
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OliWaiIniciado
perguntado em CENAS MOBILE
registration

i would like to register with moche, but i don't have a portuguese citizen card. But we live in Madeira

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