Perguntas à espera de solução

Boa noite, sou cliente MEO/Moche há imensos anos e venho prontamente prestar o meu desagrado quanto à campanha proposta Black Friday, altamente duvidosa e de má fé! Acontece que no acto de adesão é prontamente recebido um email informando que adesão está a ser analisada. "Agradecemos o teu interesse na adesão ao Tarifário Ilimitado no site moche.pt Ilimitado €10,00/mês Dados Ilimitado Voz/SMS Minutos Ilimitados + SMS incluídos Adere até 02 dez 2025"   "Após a validação do pedido de adesão ao tarifário Ilimitado, caso estejam reunidas todas as condições, avançaremos com a ativação do serviço da seguinte forma:   Enviaremos por email as condições do tarifário móvel escolhido. O tarifário móvel será ativado até 3 dias após a adesão. Receberás um SMS de confirmação. Concluída a adesão e após o serviço estar ativo, será iniciada a faturação do teu tarifário móvel."   Acontece que a alteração é consumada 1h depois, são aceites as condições contratuais porque nada antevia outra situação que n

Boas,Como posso aceder ao novo preço do tarifário 100Gb pré-pago? É apenas para novas adesões?É impossível fazer a alteração na área de cliente e já não se consegue falar com um assistente call-center via chat. Obrigado!