CENAS MOBILE

Tens um problema com o teu telemóvel? Coloca aqui um post e de certeza que um Moche te vai ajudar.

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155 Tópicos

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marisaferreira123 Iniciado

saldo negativo
Pergunta

Boa noite. Tinha saldo negativo de 3,62€, carreguei o telemóvel com 7,50€ e recebi uma mensagem a dizer que o meu saldo atual era de 3,87€. Porém quando marco #*123* o meu saldo é de -0,012€ e não consigo usar os dados móveis, etc. O meu tarifário é o de 2,75€. Ajudem me por favor!

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1 dia atrás
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PGA Iniciado

INTERNET
Pergunta

OS MEUS DADOS MOVEIS ACABARAM MAS AINDA TENHO DADOS PARA APPS E NAO FUNCIONAM

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1 dia atrás
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Nidia Iniciado

saldo retirado
Pergunta

Bom dia. Estou a pagar 4,99 e não me avisaram de nada. Aderi à campanha dos 3 meses por 2,75€ e agora alteraram sem me avisar. Já tinha estranhado andarem a tirar-me dinheiro a mais, mas pensava que tinha sido impressão minha. Ontem confirmei que tinha saldo suficiente para retirarem hoje e agora es...

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4 dias atrás
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marco_antonio93 Iniciado

carregamento
Pergunta

boas tem alguma forma de carregamento online?

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6 dias atrás
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Luaia Iniciado

Net
Pergunta

Sinceramente estou a ficar um bocado farta da Moche . De inicio quando comprei este cartão disseram que só tinha de pagar 10 euros por mês . E agora são 4 euros por semana . Fui agora recarregar o meu cartão porque ja estava com saldo negativo e mesmo assim não funciona . Alguem me ajuda ? Ninguem d...

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12 dias atrás
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Rodas Iniciado

moche legend 15gb
Pergunta

Olá a todos!! Eu aderi ao moche legend 15gb e a moche disse que dia 9 deste mês iria ter o tarifário mas não tenho! Alguém me pode explicar o porquê?? Obrigado.

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12 dias atrás
K
K1mson13 Iniciado

apps gratis
Pergunta

Estou frustrado com isto. Passaram 4 dias do mês e já não tenho net. Como é que isto é possível. Vejo vários tópicos a dizer que as apps usam formas de nos gastar dados pelo exterior, mas isso pra mim não faz sentido nenhum, visto que tenho a utilização de dados bloqueada pra todas as aplicações exc...

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17 dias atrás
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Celina Iniciado

Moche pos pago 1gb
Pergunta

Como posso colocar o número da minha filha com o Moche Pos pago 1GB?

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20 dias atrás
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xaraponga Iniciado

Não tenho rede de telefone no meu smartphone com Moche
Pergunta

Olá. Tenho um smartphone XPERIA com um cartão Moche que funcionava num telefone antigo nokia que não era smartphone. Quando mudei o cartão para o smartphone, ele tem Internet, mas não reconhece qualquer rede de telefone, não tem sinal algum com o Cartão Moche inserido! ?? Eu preciso deste telefone t...

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22 dias atrás
F
Folfinho Iniciado

Não Consigo Fazer
Pergunta

Olá, o meu problema no cartão MOCHE é a ligar para um número aparece «Chamada não Efetuada».

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25 dias atrás
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ola Iniciado

APPS Grátis
Pergunta

Boa noite, Gostaria de saber se é possivel que as APPS gratis gastem internet, pois bloqueei todas as apps "não Gratis" só permiti a utilização de dados por apps que constam do meu tarifario como gratuitas( o meu tarifario é o moche de 1GB) no entanto apenas utilizando essas apps eu recebi mensagem...

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27 dias atrás
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sims69 Rookie

Será que há alguma maneira de descobrir o meu PUK?
Pergunta

Há umas semanas recebi um cartão moche numa entrega que deram na minha escola mas ontem deixei o telemóvel com o meu irmão mais pequeno e ele bloqueou-mo, agora pede o código PUK, mas o problema é que já não tenho o cartão com as senhas será que me conseguem ajudar?

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27 dias atrás
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Flavio_DT Iniciado

Moche Tarifario pos-pago
Pergunta

Aderi ao tarifario pos-pago mas gostaria de mudar.. tem alguma forma?

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1 mês atrás
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Sérgiosilva1992 Iniciado

moche
Pergunta

Bom dia. é possível ter acesso ao numero de identificação que esta associado ao meu moche? cumps

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1 mês atrás
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Laio Guedes Iniciado

registro moche

Tenho título de residência,como faço para me inscrever?

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1 mês atrás
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Mateus marUta Iniciado

As minhas apps gratis nao Funcionam
Pergunta

Eu depois de gastar os meus dados, supostamente devia continuar a conseguir usar as apps grátis, mas não consigo. Isso também inclui a Twitter e o YouTube, ainda tinha 2 GB e não os conseguia usar. Por favor responde-me rápido.

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1 mês atrás
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Vanessa_MOCHE Community Manager

Exclusivo MOCHE XL Esports Edition. O LOOT é teu.

Exclusivo MOCHE XL Esports Edition. O LOOT é teu.

Já conhecem o novo pacote MOCHE XL Esports Edition, com o Huawei P30 lite e uma entrada para o XL Esports? O MOCHE XL Esports Edition é um exclusivo online até ao dia 14/06/2019 e inclui: 1 Huawei P30 Lite, a prestações Tarifário MOCHE de 5GB com 10GB/mês durante 2 anos 1 bilhete diário para o MOCHE...

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1 mês atrás
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Ana pINTO Iniciado

cONFUSÃO COM SALDO
Pergunta

Hoje de manhã consultei a minha página no site da MOCHE para ver até quando era válida a oferta de 15GB, quando vejo que tenho de saldo disponível 8,38€. Fui confirmar ligando o *#123# e o saldo no visor é de cerca de menos 2€ do que está na pagina pessoal da MOCHE. O que raio aconteceu a 2€ que n...

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1 mês atrás
S
SSS Iniciado

Internet
Pergunta

Eu acabei de ativar o meu cartão moche e supostamente teria 2 semanas de internet gratuita sem pagar. O problema é que não estou a conseguir aceder à internet. Google, aplicações, youtube... nada funciona.

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1 mês atrás
B
Bruno santos Iniciado

Sobre o saldo
Pergunta

Carreguei o meu cartao faz uma semana com 7.50€ e foram me descontados 2€ devido ao credito que pedi na semana anterior e o meu tarifário é descontado 2.75€ por semana mas ainda tenho saldo mas por volta dos 2€ como nao tenho possibilidades para fazer um novo carregamento gostaria de saber se daria...

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1 mês atrás
L
LF 007 Iniciado

Tiraram me saldo sem pedir

Agora tem um bonus de internet para navegar no seu telemovel. Para consultar marque *#123*28#. Não solicitei. Só alteração de tarifário. Quer reposição do valor.

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1 mês atrás
F
Faustino24 Mirone

Extra plafond de net para apps
Pergunta

O moche tem 5gb para apps do YouTube,netflix,hbo,vimeo, prime e twitch, certo? A situação é a seguinte: Foi há momentos a app do youtube, vi dois vídeos e a internet que foi consumida foi a da net móvel. Gostaria de saber como posso faze-lo para usar só a net dedicada para as apps e não a net de co...

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1 mês atrás
P
paulomalone Rookie

Problema com tarifário 2
Pergunta

Eu carreguei o meu numero com 10 euros e mudei para um tarifário de 4,99 que ate 3 meses só pago 2,75 e dizera-me para esperar por um sms a dizer que o tarifário já tinha mudado e eu recebi esse sms e em seguida recebi a dizer que já podia usar o tarifário e que não ia pagar durante 2 semanas eu lig...

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1 mês atrás
C
Carolinamarques19 Iniciado

ERRO 50
Pergunta

Bom dia Fiquei sem saldo hoje de manhã e por isso não conseguia enviar SMS, no entanto, após carregamento, continuo sem conseguir enviar mensagens, aparecendo me a mensagem de erro 50, que eu não faço ideia como arranjar. Alguma ideia de como resolver isto?

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1 mês atrás
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DR Ennio Tavares Iniciado

CREDITO EM NUMERO DE TELEMOVEL ERRADO
Pergunta

Fiz um crédito de 7,50€ num numero de telemóvel errado. Como posso reaver esse valor ou transferir para o número certo?

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D
2 meses atrás

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