oferta de natal de gigas ilimitados

Olá ​@Elson 

A oferta de Internet Ilimitada durante 30 dias está disponível na app my MEO no formato "stories", se ainda não tem o seu MOCHE adicionado à app my MEO deverá fazê-lo clicando no + e selecionando Telemóvel, depois basta inserir o número de telemóvel e confirmar com o código enviado por SMS.

Se já estiver associado basta clicar na story:

Ele aparece assim,se aparece na aplicação deveria dar para aderir

Não ativou já a oferta? Se não então experimente desinstalar a app my MEO e voltar a instalar.

Eu já tentei e não funciona na mesma..e a campanha de natal e gostaria de usufruir da mesma

Sugiro então que volte a tentar mais tarde, se mesmo assim não funcionar contacte o Apoio ao Cliente 16200 (consulte o tarifário) ou crie um pedido na sua área de cliente my MOCHE.