Falei com o chat a perguntar se fatura eletrónica tinha desconto. Responderam que sim. De 1€.Ativei há mais de 2 meses, na 1ª fatura que veio por email disseram que o desconto ainda não tinha sido efetivado porque passou menos de 1 mês. Agora no 2º
Exmo(a) Sr(a), Recebi esta mensagem e quero saber como cancelar a extra mensalidade bem como qual a comunicação que realizei que teve custo extra."Acabaste de fazer uma comunicacao no valor de 0.70 Eur (+ IVA) que não esta incluída na tua mensalidade
Reativação do serviço
Entre 17 e 28 de junho, tens um novo passatempo na app my MEO “O 11 MOCHE”! É simples: vais encontrar um conjunto de 5 quizzes, lançados em dias específicos, ligados aos jogos do Grupo K. Como funciona- Entra na app my MEO- Abre a story “Passatempo
Olá!Recebi uma sms do número 969 600 500 relativa a uma mudança de tarifário, com um link. Contudo, o link pede o NIF ou devo responder “SIM” seguido do código de imensos algarismos que está no mesmo SMS.O número e SMS são vossos? Parece estranho e t
O MOCHE tem uma nova área de cliente, o my MOCHE! Mais funcionalidades; Para além das informações do costume, como saldo, PIN e PUK e todos os serviços do teu tarifário MOCHE, passa a ter ofertas exclusivas para ti. para todos os cliente
O MOCHE traz-te uma oferta limitada em parceria com a FlamAid. Tens 20% de desconto + 1 capa MOCHE! O que é a Granada Pacífica FlamAid? É um dispositivo que serve de método de defesa passiva que foi desenhado para dissuadir situações de perigo sem r
A MOCHE fez um upgrade, e tu também o vais querer 🔥A Internet Fibra chegou ao MOCHE, com velocidade de 1Gbps (inclui Router Fibergateway WiFi 6) e dados ilimitados por apenas €35/mês! Adere já em moche.pt/pacotes-net-fibra-movel A Fibra é mesmo rápid
Por vezes podes receber chamadas de um número que não o real apresentado no ecrã, essa prática chama-se Spoofing. Para te ajudar a combater o Spoofing, o MEO lançou o Origem MEO disponível também no MOCHE que identifica as chamadas que são efetivamen
Boa tarde, Fiz hoje de manhã adesão ao tarifário 2x1, mas ainda não recebi qualquer e-mail.Qual é o ponto de situação?Obrigado.Ricardo Baptista
Olá, eu tenho saldo recarga no meu número de 15 € e pouco desde dezembro do ano passado, porém sempre pago a mensalidade, e o meu saldo recarga se mantém em tacto, como faço para o consumir ou converter
Olá, não consigo enviar mensagens deste género mas o tenho a autorização para pagamentos digitais especiais ativo e mesmo assim não é possível.Entretanto tentei desativar e voltar a a ativar para ver se surte efeito. O que é certo é que já consegui e
Boa noite eu não consigo aceder ao gigas ilimitados do natal..como devo proceder a essa oferta?
Olá,Mudei recentemente para o tarifário Moche ilimitado. É possível usar o saldo recarga que tenho acumulado para pagar as faturas do meu novo tarifário? Obrigado!
Boa noite, sou cliente MEO/Moche há imensos anos e venho prontamente prestar o meu desagrado quanto à campanha proposta Black Friday, altamente duvidosa e de má fé! Acontece que no acto de adesão é prontamente recebido um email informando que adesão
Boas,Como posso aceder ao novo preço do tarifário 100Gb pré-pago? É apenas para novas adesões?É impossível fazer a alteração na área de cliente e já não se consegue falar com um assistente call-center via chat. Obrigado!
Comprei ontem um cartão SIM com o objetivo de aderir à oferta Perplexity Pro, mas não consigo aceder às ofertas em nenhuma das plataformas — nem na app, nem nos sites da MEO ou MOCHE.Já segui todas as recomendações indicadas (limpeza de cache, reinst
Já tem conta? Login
Ainda não tem uma conta? Crie uma conta
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.