Olá, eu tenho saldo recarga no meu número de 15 € e pouco desde dezembro do ano passado, porém sempre pago a mensalidade, e o meu saldo recarga se mantém em tacto, como faço para o consumir ou converter
Pergunta
MOCHE SALDO RECARGA
Olá
Pode usar esse saldo recarga em comunicações não incluídas no seu tarifário.
Olá, sempre que eu faço isso, não é descontado, digo isso PQ, sempre que chega a fatura sou notificado que tenho que pagar o extra, que no caso pode se uma chamada internacional ou sms
Boa tarde
Hoje pelas 7H15, foi efetuado o carregamento do cartão, com o valor de 15€, com a receção da mensagem de carregamento. Seguidamente, pelas 10H00, foi recebida outra sms, a referir que não é possivel realizar chamadas por falta de saldo.
Queiram verificar
Obrigado
Olá
Tem de contactar o Apoio ao Cliente 16200 (consulte o tarifário) pois aqui no Fórum somos apenas clientes.
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