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Vanessa_MOCHECommunity Manager
publicado em MOCHE IS MORE

MOCHE - DESCONTO NAS POUSADAS DA JUVENTUDENews

QUERES FICAR NUMA POUSADA DE JUVENTUDE? FAZ A RESERVA CONNOSCO COM DESCONTO:​Cama - desconto de €4/noite Quarto - desconto de €8/noiteE ainda 1GB de net extra quando fizeres o teu check-in. UM QUARTO NÃO CHEGA? TENS A POUSADA TODA​Damos-te 30% de desconto/noite para aquela viagem de grupo à grande. Para teres desconto envia um SMS como te dizemos abaixo com a tua escolha e usa o código que receberes no site das Pousadas de Juventude. ENVIA SMS PARA O 1618​Queres uma cama? Escreve MOCHECAMAApetece-te um quarto? Escreve MOCHEQUARTOAfinal é a pousada inteira? Envia POUSADAMOCHE Bons sonhos 

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2 ano atrás
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Vanessa_MOCHECommunity Manager
publicado em MOCHE IS MORE

Novo espaço MOCHENews

O mais recente espaço de eventos na capital e um hub criativo dedicado à Cultura MOCHE.A cultura não espera sentada, mas tem lugar.A MOCHE faz agora nascer, no centro de Lisboa, um espaço aberto ao público. Além de uma loja, onde estão disponíveis as peças de roupa e acessórios da coleção da marca MOCHE, o Espaço MOCHE é um incubador de jovens emergentes, potenciando o seu talento em diferentes áreas de atuação. Um espaço de conexão e partilha com quem tem os mesmos valores que nós.E, na verdade, não é aqui que tudo acontece. É aqui que tu aconteces. Com uma programação de eventos, produtos exclusivos MOCHE, estúdios de gravação, half-pipe, oficina de pranchas de surf e uma galeria de arte urbana, tu e a tua cultura têm espaço para se manifestar e desenvolver tal como são. Aparece no Espaço MOCHE. Rua do Instituto Industrial 161200-225 Lisboa 

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3 ano atrás
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ema serucaMirone
postado em MOCHE IS MORE

faturas

a ultima fatura que recebi foi de marçodpois disso ainda paguei mes de junho e agora recebemos mensagem com divida de 60.70€podem por favor enviar o descritivo deste valor em divida?obrigada

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ana_Paula
14 dias atrás
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Talita CoelhoMirone
perguntado em MOCHE IS MORE

Cancelamento

Boa noite!No mês de maio liguei para dizer que não havia contratado nenhum plano da Meo e a atendente me informou que não constava nenhuma fatura em meu nome. Esse mês chegou outra fatura, não faço uso da Meo, e nem contratei um plano. Solicito o cancelamento dessa fatura e do numero do telemóvel e de qualquer serviço, que não contratei nada.

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ana_Paula
16 dias atrás
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Sílvia OliveiraRookie
perguntado em MOCHE IS MORE

Pagamento de fatura a mais

Bom dia, Efetuei o pagamento relativamente ao mês de Maio (fotografia em anexo). E no entanto, na descrição da fatura deste mês virá o valor de 44,18€ (22,09€ a mais). Como é que posso fazer para que corrigam a fatura?  Atenciosamente, Sílvia Oliveira  

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ana_Paula
16 dias atrás
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Andreia coelhoRookie
perguntado em MOCHE IS MORE

debito do saldo indevidamente

No dia 18 de Junho carreguei o saldo com 7,50€ no dia 25 de junho já tinha saldo negativo ! E gostava de saber porque 

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ana_Paula
29 dias atrás
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Dina Paula CarmeloMirone
perguntado em MOCHE IS MORE

alteracao de tarifario

Bom diaHoje subscrevi o tarifário de 60gb com um preço de 14.90 euros por mês com uma fidelizacao de 24 meses (fui informado por msg com a promoção). Acontece que após a subscrição na área do cliente aparece o valor mensal de 27.90. Gostava de saber qual o valor exato que me irá aparecer na fatura. 

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ana_Paula
1 mês atrás
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serafimMirone
postado em MOCHE IS MORE

dado

bom dia, eu na segunda feira carreguei o meu numero moche mas nao recebi os dados moveis

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ana_Paula
1 mês atrás
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mafi05Iniciado
perguntado em MOCHE IS MORE

posso ter 2 numeros moche

boa noite,tenho moche fatura é possível ter outro número moche fatura/carregamentos? associado ao meu nome?

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ana_Paula
1 mês atrás
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EugeniaPTASIniciado
perguntado em MOCHE IS MORE

tarifários

Aderi ao novo tarifário de 50GB por 12 euros, mas na app aparece os 27,90 do preço atual. Sendo assim vão cobrar me os 27,90?

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ana_Paula
1 mês atrás
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Adelaide Etelvina Tavares NuneIniciado
postado em MOCHE IS MORE

cartão bloqueado permanente

Preciso de ajudar para desbloquear cartão. Errou mais de 3 vezes o PIN e o PUK, como posso desbloquer.?

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ana_Paula
1 mês atrás
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MarianaFIniciado
perguntado em MOCHE IS MORE

+351 969600500 este número é vosso?

Bom dia.Foi-me enviado mensagem deste número. Supostamente o número  é vosso e remete para uma pagina onde tenho de colocar o NIF ou entao para confirmar tenho de enviar uma mensagem a dizer sim mais um codigos, isto para confirmar uma alteração de tarifário que fiz.Como sei se são efetivamente vocês,  conseguem ajudar?

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ana_Paula
1 mês atrás
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joana diasIniciado
perguntado em MOCHE IS MORE

Acesso contaúdo facturas

quando faço consultar facturas. abre primeiro em pdf e depois dá um link com o dokos.telecom.pt e não abre a factura. Como posso aceder 

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ana_Paula
2 meses atrás
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Ricardo RondaRookie
postado em MOCHE IS MORE

Promocao Cinema

Boas pessoal a promoção do cinema para os Moches não está activa este mês?

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3 meses atrás
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Jhessye PampolhaIniciado
perguntado em MOCHE IS MORE

passatempo survivor

Fui eliminada do passatempo survivor já na recta final e não fui informada em qual colocação eu estava para obter o reembolso do valor gasto no passatempo. gostaria de saber minha posição final.

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ana_Paula
3 meses atrás
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Jhonathan DiegoMirone
postado em MOCHE IS MORE

fone JBL enganoso .

Olá boa tarde , informo que comprei um fone JBL via login . porém o vídeo que está demostrar o produto , mostra que os fones são via Bluetooth, eu acreditei no vídeo . Porém quando o produto chegou é completamente diferente .com cabo .Acho uma falta de consideração com os cliente , demostrar modelos a qual não refere ao produto divulgado . gostaria de fazer a devolução do mesmo . 

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6 meses atrás
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Vanessa_MOCHECommunity Manager
publicado em MOCHE IS MORE

WOOK TU QUERES SEI EUNews

Com o MOCHE, tens 30% de desconto direto em todas as compras superiores a €25 em wook.pt. Ou 20% de desconto direto em compras até €25.   Só tens de pedir o teu código: Envia um sms para o 1618 com o texto “WOOK” e recebe o teu código. Insere-o no final da tua compra online em wook.pt para aplicares o desconto.   CONDIÇÕES DE ACESSO: Oferta valida apenas para clientes MOCHE que tenham saldo positivo; Oferta atribuída através de código promocional; Oferta limitada a um código por semana a cada cliente MOCHE. Não inclui livros que são novidade, livros escolares, ebooks e livros vendidos em Marketplace. Oferta inclui desconto WOOK de 10% existente em todos os livros, durante todo o ano.

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6 meses atrás
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Renato s27Iniciado
perguntado em MOCHE IS MORE

gigas

O teu novo tarifario MOCHE ja esta ativo e associado ao pacote MEO. Regista-te em mymoche.pt e controla os teus plafonds e custos. Viste o SMS sobre o teu novo tarifario num pacote MEO? Desculpa, foi um erro! Por isso temos 5GB de oferta para ti. Vai a mymoche.pt ate 31-dez para ativar! Isto foi o que o moche enviou…Como faço para ativar os 5gigas????Obrigado 

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6 meses atrás
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VssalmeidaMirone
postado em MOCHE IS MORE

Alteração de Tarifário

Bom dia, fiz alteração de tarifário moche na sexta feira e até agora essa alteração não foi processada, e apesar de ter recebido o email que indicava que podia ir até 72h hoje voltei a tentar fazer alteração mas tudo na mesma. O contato moche pertence à minha filha mas sou eu a responsável por ele. Ela tinha tarifário 30gb por 13,49€, dado ter um desconto de 7,50 todos os meses senão teria un custi de 19€ e qualquer coisa. Essa campanha termina no dia 14 de Dezembro e pretendo aderir ao tarifário 50gb por 15€ mensais. Será que podem esclarecer como está a situação de alteração ou o que fazer para aderir ou renovar a campanha que tenho em vigor? Quais dados precisam? Obrigada e cumprimentos, Vera Santos 

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7 meses atrás
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ClaudiarodriguesIniciado
perguntado em MOCHE IS MORE

Alteração data pagamento da fatura

Boa noite, Gostaria de saber se é possível alterar a data de pagamento da fatura?Se sim agradeço que me informem como fazer por favor.Obrigada.

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7 meses atrás
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ShionNeroMirone
perguntado em MOCHE IS MORE

voucher moche samsung

Boa tarde em que equipamentos posso comprar com o voucher 100€ para Samsung, porque ia a comprar um samsung e a loja meo disse que não é valido para o equipamento que estou a comprar

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7 meses atrás
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lara.parreiraIniciado
perguntado em MOCHE IS MORE

mudanca de tarifário

Boa noite, tenho tarifário meo mas queria mudar para moche, como faço? 

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9 meses atrás
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Diogo furtado3Iniciado
perguntado em MOCHE IS MORE

Pin e puk

Boa tarde, perdi o cartão onde aparecia o PIN e o puk do cartão como posso recuperar 

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11 meses atrás
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Gonçalo 1991Rookie
perguntado em MOCHE IS MORE

mudar de tarifário c/fatura para c/carregamento

Bom dia. Estou neste momento a tentar alterar o meu tarifário com fatura para um com carregamentos semanais mas não estou a conseguir. Alguém sabe como se faz ou se dá para fazer esta troca? Na minha conta da moche não dá para fazer nada

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G
11 meses atrás
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Cristiana ValeIniciado
perguntado em MOCHE IS MORE

Roaming - Europa

Vou fazer uma viagem pela Europa e gostava de saber como serão considerados os meus consumos. São iguais aos consumos nacionais? Obrigada!

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11 meses atrás
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