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Pergunta

Código fitness up inválido

  • 24 de março de 2025
  • 3 respostas
  • 10 visualizações

Olá, fiz o envio do SMS para 1618 e recebi um código a ser usado na inscrição no site da fitness up. Contudo, ao tentar usar o código, o site não permitiu e indicou:

3. O voucher XXXXXX não existe, está expirado, já foi utilizado ou não pode ser usado nesta campanha!

Não compartilhei o voucher e tentei usa-lo no mesmo dia que o recebi, e mesmo assim não está a funcionar.

 

Agradeço desde já qualquer ajuda.

Obrigado.

3 respostas

ana_Paula
  • Buddy
  • 441 respostas
  • 24 de março de 2025

Olá ​@Lucas M 

Cumpre as condições?

 

Oferta válida apenas para clientes MOCHE que tenham saldo positivo;

Oferta limitada a um código por cliente MOCHE por trimestre;

Os códigos só são válidos até ao final do trimestre em que são pedidos e são para redenção exclusiva online em fitnessup.pt, no espaço dedicado a adesões;

Este desconto MOCHE implica fidelização por 52 semanas;

Não dispensa a consulta dos Termos e Condições Fitness UP.

Oferta válida até 31-12-2025.


  • Autor
  • Rookie
  • 1 resposta
  • 25 de março de 2025

Diria que sim, pois recebi o código ao enviar o SMS. Seria possível eu receber um código promocional da fitness up se meu número não cumpre as condições?

Seria possível verificar essas condições pelo APP ou mymoche?

Obrigado. 


ana_Paula
  • Buddy
  • 441 respostas
  • 25 de março de 2025

Sugiro que envie email para apoiomoche@altice.pt ou que ligue 16200