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Pergunta

Cancelamento Moche

  • December 15, 2024
  • 3 respostas
  • 96 visualizações

Boa tarde, eu tenho um tarifário Moche por carregamento que quero cancelar. O que tenho de fazer ? O site é um pouco confuso quanto a este tema… :P

3 respostas

ana_Paula
  • Master
  • December 15, 2024

Olá ​@Miguel04_ 

Basta não carregar o tarifário.


  • Iniciado
  • August 28, 2025

Boa tarde, eu quero fazer cancelamento do plano, eu já tentei pelo aplicativo e na hora de validar o código sempre dá erro no sistema, já mandei e-mail, já fiz tudo! E as faturas continuam chegando todo mês, isso tá virando uma divida enorme. Eu não estou mais em Portugal e preciso cancelar com urgência e ninguém me ajuda com nada 


ana_Paula
  • Master
  • August 28, 2025

Olá ​@Letticiagvn 

Experimente criar um pedido pela sua área de cliente myMOCHE se não conseguir contacte novamente através do email apoiomoche@altice.pt.