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Boas,

Aconteceu a mais alguém ter escolhido o pacote de gigas ilimitados das 9h às 21h e depois receber mensagem a dizer que ficou das 21h às 9h? 
 

A mim aconteceu e n sei como resolver. 
 

Cumps,

Joao Silva

Aconteceu a mim, e gostaria de alterar,as não sei como.


Aconteceu a mim, e gostaria de alterar,as não sei como.

Também queria escolher o plano de dia não o de noite mas escolhi primeiro o de dia dps sem querer fui por o de noite e agr diz me q tenho o de noite


É geral.


Liguem para o 16200.​​​​​​​


Aconteceu me exatamente o mesmo … não sei mesmo como mudar e gostava de mudar, se souberem como se faz para mudar dizem 


@Thomas14 
Ligue 16200.


@Thomas14 
Ligue 16200.

Liguei e estive 20 minutos a espera em chamada e nada...


@Tiago Santos 

 

 


@Tiago Santos 
Não obtive solução.


 

 

 


Aconteceu a mim, e gostaria de alterar,as não sei como.

Também queria escolher o plano de dia não o de noite mas escolhi primeiro o de dia dps sem querer fui por o de noite e agr diz me q tenho o de noite

Conseguiu mudar?

 


Só vão conseguir resolver isso pelo apoio ao cliente.


Só vão conseguir resolver isso pelo apoio ao cliente.

Continuo sem conseguir falar com apoio ao cliente.

 


@Tiago Santos 

Não consegue passar do atendimento automático?


@Tiago Santos 

Não consegue passar do atendimento automático?

Não

 


@Tiago Santos 

Diga "Falar com um assistente", vai ter que dizer 2 vezes, pois o atendimento automático vai perguntar novamente em que pode ajudar.


Já alguém conseguiu resolver este problema?

 


Já alguém conseguiu resolver este problema?

 

16200


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