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Moche Fórum

491 Tópicos
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Cris75Explorador
perguntado em MOCHE IS MORE
moche sem carregamentos obrigatorio

Ola alguem sabe se ha tarifario moche sem carregamentos obrigatorio ?tenho um cartao uzo e este numero vai ficar para a minha mae que so usa telemovel para receber chamadas é possivel?

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ana_Paula
J
Jessicacardoso.ptMirone
perguntado em CENAS MOBILE
meu celuluar foi roubado, nao consigo instalar o e-sim no novo telemovel, da erro

Meu antigo telemóvel foi roubado, preciso instalar meu e-sim no novo telemóvel, mas da erro toda vez. Preciso de ajuda para resolver isso! 

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ana_Paula
P
PedroPereira999Rookie
perguntado em A TUA CENA
Serviços digitais

Bom dia, A semana passada reparei na fatura que me foi retirado 1,99€ de serviços digitais que não autorizei. Procedi ao cancelamento no mymoche e bloqueei os extras na parte dos consumos para carantir que não me combravam mais na para além da fatura. Qual é o meu espanto quando recebo uma mensagem a dizer que me foi debitado mais 1,99€ 2x este mês e que foi adicionado um novo serviço, depois de eu ter limitado consumos extra a 0€. É ainda lamentável que para ter ajuda de um operador a chamada seja paga, eu não vou para a fatura do mês seguinte sendo que o limite era 0 e ja me foram cobrados 4€ e tal. Como não há suporte não há nada que possa fazer.  Assim, que a fidelização acabar “adeus moche”. se me for cobrados serviços que eu limitei e em momento algum autorizei, parece-me justa causa de cancelamento. Um resto de bom dia!

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ana_Paula
M
Miguel04_Iniciado
perguntado em CENAS MOBILE
Cancelamento Moche

Boa tarde, eu tenho um tarifário Moche por carregamento que quero cancelar. O que tenho de fazer ? O site é um pouco confuso quanto a este tema… :P

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ana_Paula
T
TiagomdfMirone
perguntado em CENAS MOBILE
Alteração de tarifário

No mês passado aderi ao tarifário de 50gb por ~15€, a promoção dizia que desde que não mudasse o tarifário o preço seria o mesmo. Este mês tive de pagar 27.9€.Após isto fui tentar mudar tarifário e diz "Não existem tarifários disponíveis aos quais possa aderir".Alguém me ajude.

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ana_Paula
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DanbpMirone
perguntado em A TUA CENA
Ofertas de internet

Gostaria de saber porque é que o meu marido que tem o mesmo tarifário que eu terá a partir de janeiro 250 Gb sendo que já este mês já lhe ofereceram os 250 gb também. Eu não recebo mensagem nem recebi os mesmos gigas.

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ana_Paula
M
MS0202
perguntado em MOCHE IS MORE
Erro no acesso ao myMoche

 Boa noite,Não consigo aceder ao myMoche. Já havia registado o meu número e recorrido a esta área. De um momento para o outro, sem saber como, perdi o acesso. Sempre que tento, tenho que registar o meu número de telemóvel e e-mail. Após concluir esses passos e avançar, surge o erro de que não foi possível efetuar o meu pedido. Anexo fotografia. 

17913
ana_Paula
A
anamargaridalxMirone
perguntado em MOCHE IS MORE
Meos

bom dia, é possivel comprar 5 meos que me faltam? 

2515
ana_Paula
M
Maria TMirone
perguntado em CENAS MOBILE
Sem serviço

Não consigo efetuar chamadas, mandar mensagens e usar os dados moveis.Já tentei reiniciar o telemóvel, verifiquei se tinha faturas em atraso, mas não consigo entender a razão para não estar a funcionar

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ana_Paula
D
Diogo FigueiredoRookie
perguntado em CENAS MOBILE
Oferta de tarifario

Gostava de saber o porque de eu ter aceite uma oferta que tinha 50 Gb por 13,90 euros e agora tenho que pagar 28 euros então que não foi isso que eu aderi. 

364
ana_Paula
M
Maria BarbosaMirone
perguntado em MOCHE IS MORE
promoção cinema

Alguém me sabe dizer quantos códigos posso pedir de uma vez só? Ou seja, se quiser ir ao cinema com mais duas pessoas elas podem usufruir do desconto na mesma ida ao cinema? Obrigada a quem souber ajudar!!

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ana_Paula
N
NichaExplorador
perguntado em A TUA CENA
Mudar tarifário para 100Gb

Sendo ja Moche 30Gb como posso mudar para Moche 100Gb? 

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ana_Paula
M
MartIniciado
perguntado em MOCHE IS MORE
O que se passa? Eu tento fazer login na moche.pt para poder pagar um novo tarifário mas diz para tentar mais trade sempre que meto o email. O que se passa

O que se passa com o vosso site. Quando tento fazer login, pede-me para fazer mais trade

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ana_Paula
ana_Paula
ana_PaulaCooltrainer
postado em CENAS MOBILE
PUR | Novas condições de Roaming MOCHE

A partir de 01-01-2025 comunicar em roaming no Espaço Económico Europeu (EEE) será mais vantajoso: aumento dos limites de Internet em roaming e redução das sobretarifas, após atingires o limite de utilização responsável.  As novas condições vão entrar em vigor a 01.01.2025.Se fores MEO, vê aqui as novas condições de roaming.MOCHE-NovasCondicoes

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ana_Paula
R
Rita CorreiaMirone
perguntado em A TUA CENA
Tarifário com fatura 100GB €11,00/mês

O tarifários com Fatura de 100GB por €11,00/mês é por um período limitado ou paga-se 11€ e tem-se sempre direito a 100GB por mês?

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ana_Paula
F
Fm026Rookie
perguntado em A TUA CENA
100 GB de oferta

Olá, já tentei ativar a oferta de 100GB, mas aparece sempre isto. O que se passa?E sim, tenho o meu ‘produto’ adicionado.  

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ana_Paula
C
Carlos CarmoRookie
perguntado em A TUA CENA
pagamento de factura

Fiz o pagamento das facturas que tinha em atraso, ao fazer o registo diz que o número já não existe... Queria saber se há maneira de o activar.. obrigado 

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ana_Paula
ana_Paula
ana_PaulaCooltrainer
postado em TROPA MOCHE
MOCHE Chrizztmas

 A MOCHE dá-te 100GBNeste Natal, ativa os teus gigas extras até dia 24-12-2024 e fica com +100GB para usares até ao dia 31-12-2024.Ativar Novos tarifários MOCHEAdere em moche.pt/tarifarios/fatura Sabe mais sobre o MOCHE Chrizztmas em moche.pt/natal

450
ana_Paula
A
AndyIniciado
perguntado em CENAS MOBILE
tarifario moche

Boa noite não consigo adicionar o numero de telemóvel moche do meu filho a minha conta my moche para poder usufruir das ofertas, como por exemplo a que esta em vigor dos 100gb ate 31 de DezembroAgradeço uma resposta 

171
ana_Paula
M
maxalvesIniciado
perguntado em TROPA MOCHE
Telemóvel Moche

Aderi a um pacote 2ª habitação com TV, Net, Telefone Fixo e telemóvel Moche com 100GB. Como e onde posso controlar os dados do telemóvel Moche? Vem associado à factura? Vem outra Factura? Gostaria que me elucidassem. Obrigado

101
ana_Paula
M
MaríliaRookie
perguntado em CENAS MOBILE
Por que não é possível alterar a data de pagamento das faturas?

É apenas uma data de pagamento, qual a dificuldade em permitir que ela seja alterada? 

375
ana_Paula
J
Joana_MOCHECommunity Manager
publicado em CENAS MOBILE
Black Friday | MOCHE

Campanha até 02 dezembro 2024Adere ao MOCHE 10GB+90GB extra todos os meses e ficas a pagar €12,9/mês. CONDIÇÕES:- Campanha disponível para novas adesões MOCHE até 02-12-2024.- Oferta 90GB/mês válida enquanto te mantiveres no tarifário MOCHE 10GB.- Sem fidelização

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ana_Paula
B
b.runoalMirone
perguntado em CENAS MOBILE
Limite comunicação extramensalidade

estou participando do sorteio/concurso da MEO onde respondo perguntas via sms para concorrer ao premio de 7500, mas meu limite da comunicação extramensalidade ja foi atingido e nao posso aumentar mais pelas opcoes que o site me da, quero aumentar mais para continuar jogando, como faço?? 

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ana_Paula
G
GoliveiraMirone
perguntado em A TUA CENA
Estadias com pontos MEO

Olá a quem for ler isto.  Estive a analisar as experiências MEO e fiquei com uma dúvida. Nas estas 2x1, em que é indicado que oferecem uma noite na compra de outra, isso significa que tenho de pagar uma e a outra é oferecida com os pontos, ou ambas são oferecidas com o valor de pontos indicados?  Obrigado 

381
ana_Paula
J
jackal8772Rookie
perguntado em CENAS MOBILE
A Moche tem fidelização?

Com a REGRESSA A DAR TUDO 10 EUR/mês - para a tarifa da fatura

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ana_Paula
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