Não é necessário fazer pedido de cancelamento, já não tem acesso aos pedidos nem às faturas porque o seu MOCHE já passou para a UZO e o serviço já não está ativo no myMOCHE.

Mudei para a UZO… porque razao continuo a receber facturas da moche?

Olá ​@nando 

Podem ser só acertos, veja o período em que está a ser faturado.

​@caionavarro_n ​@ana_Paula ao mudar de Moche para Uzo, a mudança é automática e mantém-se o mesmo cartão ou temos de aguardar o envio de novo cartão?

Olá ​@barreira.daniela 

Pode manter o cartão atual pois é como se fosse uma troca de tarifário, não é bem uma portabilidade.