CENAS MOBILE

Boa noite Aderi aos 100 dias de dados móveis ilimitados e gostaria de saber se quando a oferta acabar é cancelado automaticamente ou se tenho de aceder a algum sítio para cancelar e voltar ao tarifário base. Obrigada 

Boa noite, eu quero aderir a oferta 100 dias com GIGAS ILIMITADOS das 9h as 21h ou das 21h as 9h, que termina em setembro, mas no site da moche não encontro mais essa oferta.O que posso fazer? 

Acabei de subscrever um plano que me dá direito a 60 gb de internet por mês, no entanto, quando entro no site da moche, diz que só tenho 50 gb disponíveis por mês, gostava de saber porquê.

Olá queria saber se ainda é possível alterar o consumo ilimitado dos meus dados móveis das 21 às 09 para as 9 as 21.obrigado

Mudei de tarifário pré-pago e coloquei para fatura com o mesmo numero, sendo que já era cliente moche e simplesmente meu numero esta fora de area. Não houve portabilidade e nada disto!Precisava resolver isto urgente!!!

Olá! Aderi ao moche com fatura e está ativo desde o dia 12 de Agosto e nunca recebi o cartão. Enviei um email e disseram-me para pedir a segunda via do número 🙄 Para fazer o registo tenho que ter um número. Como peço a segunda via de um número que eu bão sei? Isto está a começar muito mal...

Boa tarde,Ao longo do dia de hoje um número privado tem-me estado a ligar constantemente. Só desde as 16.30, já me ligou mais de uma dezena de vezes.Gostaria que me indicassem se há alguma forma de a MOCHE me informar o número que está por trás destas chamadas (pressuponho que as operadoras tenham essa informação), visto que se deve tratar de um caso de burla (quando atendi começou a chamar, como se fosse eu a ligar, tendo eu desligado logo de seguida).

Recebi uma fatura mesmo após ter pedido o cancelamento da minha linha, isso não está errado?

Bom dia, na altura que deram as gigas ilimitadas, optei pela oferta das 21 às 9, apareceu-me a hipótese de trocar para ser das 9 às 21, agora não encontro mais essa opção, ainda é possível fazer essa troca?

Como diz o título, quando uso dados móveis para procurar alguma música no insta, as músicas simplesmente não carregam, não dão som nenhum, se quiser ouvir ou algo tenho que conectar por Wi-Fi, nunca me aconteceu nada disto sem ser com a moche, na Vodafone nunca me ocorreu, alguém sabe a solução pra isto? 

Bom dia, Quando posso usufruir da oferta de 12h de Gigas Ilimitados por 100 dias????,Pretendo a opção do horário das  21h às 9h.Quando posso beneficiar do €200 em Vouchers SAMSUNG e 2x1 na Coleção MOCHE??? Fico a aguardar uma resposta ao meu email. Muito obrigadaRita Fernandes

Eu tenho ativado a oferta de 100 dias com dados ilimitados das 9 às 21 e queria saber como funciona quando eu viajar para fora de Portugal (Europa).

Boa noite, gostaria de saber se a campanha GIGAS ILIMITADOS DAS 21H ÀS 9H  é inteiramente gratuita ou se após o final das 100 noites terei de efetuar algum pagamento ou haverá alguma alteração ao meu atual tarifário. Desde já, obrigado :)

ola boa tarde gostaria de saber se podia ter 2 numeros de carregamentos moche na minha area moche

Tenho um cartão sim moche, quero renovar a minha internet online, mas ele quer que eu me registe antecipadamente tenho que passar o cartão de cidadania para solicitar e registar-me, mas não sou cidadão português, por isso não posso registar-me no moche. devido à parte obrigatória do número do cartão.

Olá boa noite, recebi a seguinte mensagem O FINTA MOCHE vai aos Quartos! Participa e ganha pizzas DOMINOS e 1 smartphone SAMSUNG! Carrega c/ 15 Eur e envia gratis o texto SIM p/ 2024. . +info em.moche.pt/24Hoje participei no quiz e acertei tudo e ainda não recebi nenhuma mensagem a falar da pizza nem do Smartphone...como faço?Obrigada pela ajuda 

Boa noite! Durante o Euro participei em algumas perguntas, na qual obtive 5€ de desconto na próxima fatura. Como faço para usufruir desse desconto?  Obrigada 

Alguém me explica o que é a NET Diária?Eu não me recordo de ter ativado nada disso… simplesmente aparece o que mostro na imagem abaixo. Vai ter algum custo extra? e como desativo isso?  

Tenho um Samsung Galaxy Watch 4, e o telemóvel é um Samsung Galaxy A34. Recebi ontem um sms da MEO a dizer “Verificamos que não conseguiste ativar o OneNumber no smartwatch. Agora o teu MOCHE ja é compativel com o serviço. Tenta novamente, vais conseguir. Aproveita!.” Eu já tinha tentado conectar anteriormente mas não consegui.Agora estou a tentar conectar e nas instruções do site da propria meo diz na app do relógio depois de se clicar na opção “planos moveis” deve-se entrar na conta Meo, mas eu só tenho a opção de inserir o código QR.  

Bom dia, estou em Espanha (Benidorm) e não consigo fazer chamadas nem enviar SMS. Mas consigo usar dados móveis. Alguém me consegue ajudar?Obrigado 

Recebi a seguinte mensagem:“A partir de 1-ago, a tarifa diaria net movel sera alterada p/ navegares sem limites. Aplicavel se esgotares plafond e valida ate as 24h por 1,99 Eur/dia.” Alguém me poderia explicar o que significa? Haverá alguma alteração ao meu atual tarifário na data referida acima? Desde já, obrigado :)

Após 4 contactos com a linha de atendimento, pedido registado com o nº 3-783411921822. Ao tentar aceder ao voicemail, colocando pin + #, mensagem automática de que por questões de segurança não é possível, por favor contactar suporte. Foi feito e ninguém sabe o motivo pelo qual não consigo ouvir a mensagem deixada na minha caixa de correio, pois fui informado de que, em sistema, todos os serviços estão activos. 4 contactos, 1 mensagem por ouvir, situação não resolvida.

Por favor alguém me ajude!!

Boa tarde, atualmente sou cliente vodafone e estava interessado a aderir o tarifário ilimitado da moche que está por 24,99€. Esse tarifário possui fidelidade? e possui limitação na velocidade da internet?Caso eu troque e mantenha o número, quanto tempo demora?

Tenho tarifário Moche com fatura. É possivel ativar o serviço OneNumber no Apple Watch?