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ribas10001Mirone

perguntado em A TUA CENA

Olá alguem me pode ajudar, eu encomendei um cartao moche gratis na net e ja o ativei no meu telemovel, mas eu nao gostaria de fazer carregamentos nem contrato era so para ter um numero de telemovel, agora tenho de pagar todos os meses ou nao??

11 meses atrás

Ines HenriquesMirone

perguntado em A TUA CENA

Não consigo registar em my Moche porque não aceita o meu email.

11 meses atrás

postado em A TUA CENA

Boa tarde, quero mudar para a promo da moche de 3pgb mas nao estou a conseguir

11 meses atrás

Joana MeloIniciado

postado em A TUA CENA

Boa tarde. recebi a mensagem a falar dos 5GB diários até dia 24de dezembro. É gratuito?

11 meses atrás

Carina1989Iniciado

perguntado em A TUA CENA

Oferta promocional de hoje

Bom dia. Hoje tinha uma oferta promocional aderi e depois disse que foi cancelada e pediu para aderir mais tarde

11 meses atrás

Mario pinheiroIniciado

perguntado em A TUA CENA

Puk do cartao sim

Olá eu não sei o puk do meu cartão sim podiam me ajudar

11 meses atrás

Tatiana SeñoraleIniciado

perguntado em A TUA CENA

Não quero renovar os GB diarios

Já esgote o meu plafond de net e não quero consumir os GB adicionais diários, como poso cancelar para que não seja renovado amanhã?

11 meses atrás

Carla Sofia Lola Martins O. LuMirone

perguntado em A TUA CENA

Mensagem de publicidade

Boa noite Recebi hoje dia 17.11.23 uma mensagem do Moche a fazer publicidade ao seguinte. SURPRESA DE NATAL: O teu 964175107 foi escolhido! Participa e podes ganhar ate 7500Eur, iPhone 15 e muito mais! Basta enviares SMS gratis com NATAL para 68961.Mando isto para quê???Enganar o cliente??Fiz o que está escrito e não deu..... sinceramente não sei para quê fazem isto.So espero que não me cobrem o valor de uma mensagemAtenciosamente Carla Lume

11 meses atrás

postado em A TUA CENA

BOM dia .e o seguinte eu tenho fatura de 28€, em atraso e ontem para meu espanto tenho mais 18€ de julho et e assim as coisas foram barradas a 7 de julho ..por que tenho de pagar se n tou a utilizar!???agradecia esclarecimento sff a senhorita la do.Moche ainda me disse que não ia pagar os 9€ para ativação do cartão....

11 meses atrás

FilipeRIniciado

perguntado em A TUA CENA

recebi esta mensagem,trata-se realmente da moche?

Recebi a seguinte mensagem: SURPRESA DE NATAL: O teu xxxxxxxxx foi escolhido! Participa e podes ganhar ate 7500Eur, iPhone 15 e muito mais! Basta enviares SMS gratis com NATAL para 68961 Trata-se realmente da moche?

11 meses atrás

catarinapperIniciado

perguntado em A TUA CENA

Cartao bloqueado

Bom dia, estou a viver no estrangeiro e o meu cartao foi bloqueado porque nao fiz nenhum carregamento desde Dezembro, o meu numero de telemóvel está associado a DIVERSAS apps como forma de autentificacao e estou em risco de perder acesso ao meu banco pessoal, bancos online, whatsapp, redes sociais, etc. porque o meu cartao foi bloqueado sem o meu consentimento e sem qualquer informacao!Nem sequer consigo entrar na minha conta moche (tive de criar esta nova) porque simplesmente nao recebo nenhuma mensagem de confirmacao.Obviamente nao consigo ir a nenhuma loja e nao consigo ligar já que este era o único número que tinha!Também nao fiz nenhum carregamento porque já vi em diversos sites que isso nao reativou o cartao e muitas pessoas só perderam dinheiro com isso.Preciso urgentemente de ajuda.

11 meses atrás

Ana PatrícioIniciado

perguntado em A TUA CENA

Internet em roaming

Boa noite, A minha filha foi hoje para Birmingham (UK), os dados móveis não estão a funcionar. Qual é o motivo?Ana Patrício

11 meses atrás

guilherme gonçalvesIniciado

perguntado em A TUA CENA

Ola, os meus dados móveis já acabaram as 20gb) mas no saldo visor e na aplicação da moche ainda diz que tenho 50gb da oferta mas não as consigo usar !sabe me dizer porquê?

11 meses atrás

RomozIniciado

perguntado em A TUA CENA

você não recarregá-lo?

Quanto tempo dura um novo cartão SIM se você não recarregá-lo?

11 meses atrás

Mariana AlvesIniciado

perguntado em A TUA CENA

Como ativo a oferta dos 50gb ?

Como ativo a oferta dos 50gb ?

Joana TendinhaMirone

perguntado em A TUA CENA

Os 50gb para gastar até ao final do ano são mesmo grátis como diz? Não tem custo ao ativar e depois é automaticamente desativado? Obrigada

LuiluiMirone

perguntado em A TUA CENA

por que em Taiwan o roaming não funciona?

Tenho pré-pago, recarga de conta, verifiquei muitos telefones diferentes e meu cartão Moche não funciona na rede. Por que?

voc1990Iniciado

perguntado em A TUA CENA

Apple watch esim service

Hi,can someone confirm if moche esim works with apple watch?

Vanessa_MOCHECommunity Manager

publicado em A TUA CENA

SÓ TENS A GANHAR NESTE REGRESSO ÀS AULAS! Adere ao tarifário MOCHE 20GB e, faças o que fizeres, levas 20GB para as aulas. GANHA TAMBÉM:VOUCHER MOCHE de €20: Veste o que quiseres com o Voucher MOCHE no valor de €20, em qualquer compra igual ou superior a €30. Envia QUERO1 para 1618 e recebe o Voucher MOCHE. VOUCHER MEO de €20: Recebe €20 em Voucher MEO para usares em qualquer compra de valor igual ou superior a €30. Envia QUERO2 para 1618 e recebe o Voucher MEO. NOTAS:Voucher €20 MOCHECampanha Válida de 18-09-2023 até 16-11-2023, para qualquer cliente MOCHE com saldo ou com fatura. Limitado a um voucher por cliente e ao stock existente. Voucher €20 MEOCampanha Válida de 18-09-2023 até 16-11-2023, para qualquer cliente MOCHE com saldo ou com fatura. Voucher atribuído através de código promocional, válido apenas para uma utilização. Limitado a um voucher por cliente e ao stock existente.

sofiagadanhaMirone

perguntado em A TUA CENA

Gostaria de saber que tarifário tenho porque todos os meses me debitam valores diferentes e provavelmente deve ser porque excedo o valor dos dados e dantes era avisado quando estava a terminar o prazo dos dados e agora não sei!

MedIniciado

perguntado em A TUA CENA

how to do monthly recharge internet

Hello, It's 1 week I'm struggling to recharge my internet credit so I can use my mobile .Please advise how to use or where to go

Igor NunesMirone

perguntado em A TUA CENA

caregamento 20€ 20GB

Fiz um carregamento em Moche.pt. E não me foi debitado os 20GB recebi uma mensagem que em 20€ davam 20gb

Rúben QueorósIniciado

perguntado em A TUA CENA

O meu cartão deixou de funcionar. Não consigo fazer chamadas e quando tento dizem “O teu cartão não lhe permite fazer ligações”. Não consigo ligar os dados móveis nem receber chamadas ou mensagens. O que posso fazer?

Nádia AndradeMirone

perguntado em A TUA CENA

extamensalidade

Olá tenho uma extramensalidade de 6,50€ e não sei a razão por ter esta extramensalidade, se aguém poder ajudar agradecia.Fico a espera de resposta.obrigada

perguntado em A TUA CENA

Boa tarde. Por motivos pessoais pretendia mudar de número de telemóvel mas mantendo o tarifário /condições contratadas com a Moche. Terei de cancelar o contrato que tenho actualmente e fazer o pedido de um novo cartão? Obrigada desde já

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