Resolvidos

Saudações,mudei de operador e pretendo “limpar todos os pratos”.Aquando do cancelamento, falei com um operador onde me foi dito que seria enviada uma última fatura com acerto por parte da Moche/meo. Até agora não recebi nenhuma fatura final, apenas a fatura de continuação do tarifario, pelo que pretendia pagar tudo e acabar “a bem” o serviço.Hoje recebi uma mensagem referente ao pagamento de continuação do tarifario, falando já em multa de 5eur pelo que pretendia cancelar e pagar o que devo de forma a evitar multas e problemas.Nao tenho acesso a facturas pelo site da Moche, apenas a mensagem que recebi.Agradeco a atenção,Pedro Rebelo 

Fui a Espanha no fim de semana, e quando dou por mim, recebo uma mensagem a referir que 2,99€ foram descontados do meu saldo. Pergunto se o Roaming no Espaço Económico Europeu não é grátis e o nosso tarifário nacional é o mesmo quando estiver noutro país, porque para as apps em que não se gasta dados em Portugal, em Espanha tinha um limite de 200MB penso eu. Alguém me pode ajudar?

Estou tentando encerrar o serviço online, mas a página não funciona, não me deixo seguir em frente. O que eu posso fazer? Também tentei enviar um e-mail para o atendimento ao cliente, mas o Gmail me diz que ele não existe.I’ve been trying to terminate the service online, but the page doesn’t work, I wont let me move forward. What can I do? I also tried to send an email to the client service, but gmail tells me It doesn't exist.