CENAS MOBILE

Tens um problema com o teu telemóvel? Coloca aqui um post e de certeza que um Moche te vai ajudar.

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Laio GuedesIniciado
postado em CENAS MOBILE

registro moche

Tenho título de residência,como faço para me inscrever?

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3 ano atrás
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FabocasMirone
perguntado em CENAS MOBILE

saldo

Eu tinha de saldo 2,83€ e como é habitual todos os dias 1 de cada mês o tarifário renova os dados, sms e minutos. Mas quando me liguei à net retiraram me 2€ O que aconteceu??

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3 ano atrás
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Pawan94Iniciado
perguntado em CENAS MOBILE

3 months not working

I recharged my sim for 3 months internet 10 GB per month. But it works only one month. Why???

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3 ano atrás
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claudiaMirone
postado em CENAS MOBILE

desconto no saldo

Enviaram-me uma mensagem a dizer que gastei o meu plafond de internet, na qual dizia que me seria cobrado 1,99€ por dia que usasse os dados sem plafond. Desliguei os dados imediatamente e quando fui verificar o meu saldo reparei que me tinham descontado o 1,99€... Se enviam mensagem a avisar que o plafond acabou, deveriam deixar-nos desligar os dados e não nos cobrarem imediatamente por isso. Para não falar que ainda tenho 200mb de net, os quais poderia poder continuar a usar nas apps sem ser cobrada por uma coisa que eu estou a pagar mensalmente para ter. 

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3 ano atrás
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Yago_AlbaMirone
perguntado em CENAS MOBILE

Não consigo enviar SMS nem usar dados moveis.

Ativei ontem um tarifário Moche que vem com 1GB, 5GB para YT/Twitch, etc., e só consigo fazer chamadas, ou seja, os dados moveis e os SMS não funcionam. Gostaria de saber se o problema fica resolvido se esperar um par de dias ou se devo ir a uma loja meo. (Já recebi uma confirmação de que o tarifário estava ativo) Agradeço a resposta o mais breve possível. Yago Alba

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3 ano atrás
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MarjoryIniciado
perguntado em CENAS MOBILE

Como pedir 2 via do cartão Moche

Olá Boa Noite   Com a situação da Pandemia, o meu numero Moche ficou na empresa e agora quando voltei ninguem sabe dele, gostaria de saber como posso pedir uma 2 via do mesmo e se o posso fazer pela net via site da moche.pt Obrigado Marjory

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3 ano atrás
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TirarodIniciado
perguntado em CENAS MOBILE

Posso ter mais do que 1 cartão moche?

Boa noite, Atualmente tenho dois números de telemóveis, um deles é moche o outro é de outro operador. Posso ter dois números Moche?

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3 ano atrás
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Micaela LopesIniciado
perguntado em CENAS MOBILE

Estão me a retirar dinheiro quando envio sms

Queria saber o porquê de estarem a retirar dinheiro, quando eu envio uma mensagem, tendo eu ainda mensagens para "gastar" 

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3 ano atrás
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GoheIniciado
perguntado em CENAS MOBILE

tarifário

Tenho o tarifário de 10GB (4,99€/semana) e quero mudar para 5GB (3,99€/semana) como faço para mudar?

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3 ano atrás
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ZukamasterIniciado
postado em CENAS MOBILE

estou com problemas no cartão

Eu comprei o cartão moche o mes passado e este mes ainda tenho internet mas n concigo usar não sei porque mas concigo fazer chamada  

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3 ano atrás
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FranciscaIniciado
perguntado em CENAS MOBILE

Pin

Bom dia, eu recebi um daqueles cartões que oferecem 1gb de dados moveis, contudo perdi o pin/puk, conseguem arranjar um cadigo novo? Desda já, obrigada

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3 ano atrás
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Manisha ailaniIniciado
postado em CENAS MOBILE

duplica moche

Hello, please help me to activate duplica net service for my current data  i can see that instead of 3gb i can get 6gb in the same price 12,90€, i have been trying to call but no one answers. Hope i get to hear from you soon

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3 ano atrás
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AlexRookie
perguntado em CENAS MOBILE

APPs grátis

Não era suposto o acesso às apps serem grátis? A mim estão-me a cobrar. Alguém sabe se isto está bem?

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3 ano atrás
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SamiMirone
perguntado em CENAS MOBILE

saldo a mais retirado sem ter gasto plafomd

Apesar de ainda ter 12 megas de internet fizeram me pagar 1.99 euros por 2 dias seguidos como se tivesse a pagar por mais net sem sequer me enviarem uma menssagem só descobri isso quando me retiraram dinheiro para pagar o tarifário onde eu já nao tinha dinheiro o suficiente mas apesar disso ainda me retiraram o dinheiro ficando assim em saldo negativo mas agr nem chamadas posso fazer... Algo funcionou mal aqui e eu quero que isto seja resolvido porque retiraram me em 3 dias cerca de 7 euros para NADA e sem AVISAR

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3 ano atrás
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JpiabrantesIniciado
perguntado em CENAS MOBILE

Nao tenho dados no telemovel e está tudo pago

Nao tenho dados no telemovel e está tudo pago como faço?

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3 ano atrás
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Delfina DiasRookie
perguntado em CENAS MOBILE

Não consigo carregar desde de 2 meses

 

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3 ano atrás
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Delfina DiasRookie
postado em CENAS MOBILE

Não consigo carregar o sim e está desligafo

 

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3 ano atrás
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isadoraMirone
perguntado em CENAS MOBILE

Cancelar Tarifário

Estou tentando cancelar o tarifário e não acho em LUGAR NENHUM informações sobre isso no site. Não posso ir a loja pois está fechada. Totalmente frustrada com a configuração dos sites. Já perderam um cliente.

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3 ano atrás
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Nina2020Iniciado
perguntado em CENAS MOBILE

nao temho numero cidadao, como faço carregamento

nao tenho numero cidadao, como faço carregamento

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3 ano atrás
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KarisiaIniciado
perguntado em CENAS MOBILE

Mailbox

Hello I used the wrong code on my phone and now I activated the mailbox.  Do some know the code for the deactivation of the mailbox? Thank you for your help Greetings

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3 ano atrás
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Catarina AlexandraMirone
perguntado em CENAS MOBILE

Ajuda

Boa tarde Eu ontem fiz um pedido para mudar o meu Moche para fatura,com o mesmo número só que até agora ainda nada..  

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4 ano atrás
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FábiaMirone
postado em CENAS MOBILE

cancelar moche fatura

Quero cancelar o moche fatura

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4 ano atrás
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GusttavolimamelhordomundoMirone
perguntado em CENAS MOBILE

dados moveis

Eu ja algum tempo que nao consiguo ter dados moveis carregeis hoje o telemóvel mas mesmo assim nao tenho dados móveis. Nao sei o que se passa.

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4 ano atrás
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AshishpatelIniciado
perguntado em CENAS MOBILE

complaint

Hii good afternoon yesterday I bought this number of +351 925 942 162 sim card and I got 5 gb data net and 5 gb for you tube, net flix and Facebook, whatstup, instragram, ect are unlimited for use.But when I use these social media apps.I found constantlydata deduction from my YouTube data without using YouTube.please solve my problem. Thank you     

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4 ano atrás
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HUgoTeixeiraIniciado
perguntado em CENAS MOBILE

Rede movel bloqueada

Boa tarde, aderi a moche a uma semana. Hoje, quinta dia 16 a rede movel deixou de funcionar. Nao consigo realizar chamadas, dados moveis, nada… nem receber! O que podera ser? carreguei a pouco o telemovel mas nem recebi a sms pelo simples facto de nao ter rede  

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4 ano atrás
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