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Catt.agostinho.13Iniciado
postado em CENAS MOBILE

serviço apoio ao cliente

Boa noite.Sou cliente moche ha mais de 7 anos e tal nunca me tinha acontecido.Depois de ser contactada inúmeras vezes, quando tive disponibilidade atendi a vossa chamada feita por um colega, a oferecer me uma mudança de tarifário, á qual eu agradeci mas recusei, pois estava satisfeita com o que já tinha.Passada 1 semana voltam a contactar DIARIAMENTE e por vezes 4 5 vezes ao dia... voltei a atender, o assunto era o mesmo ... ao qual eu respondi educadamente que ja tinha sido contactada, nao quero ser informada e q isso ja tinha ficado esclarecido anteriormente. A resposta da vossa colega do marketing telefônico,cujo nome era Jessica (nao tenho a certeza pois nao fez questão de o frisar), foi no minimo deploravel. Se quiserem saber o nome da menina, nao precisam de ser o fbi basta acessarem historico das vossas chamadas comigo e verem qual foi a ultima q atendi.Respondeu me "nao quer saber a oferta ? Entao vai ser obrigada a ouvir novamente esta chamada!!!" Aos gritos e desligou me a ch

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1 ano atrás
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