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albinosRookie
perguntado em CENAS MOBILE

Alteração de tarifario e custos

Bom dia,Telemovel 961877608 em meu nome, mas usado pela minha esposa. Foi alterado o tarifario e eu gostava de ser esclarecido, uma vez que nada fui informado e segundo a minha esposa, foi contactado à dias e disse que nada pretendia alterar. recebi uma factura (penso que de acerto) para pagamento…VALOR A PAGAR€4,90Pagar até 27 jan 2021Entidade 21159Referência 462526024 Gostava de saber o porquê da alteração, que tarifario é este, ainda mais sendo eu o titular da conta do telemovel. Que tarifario, que mensalidade, se tem fidelização e porque ativam um serviço sem autorização do titular… e se era de precarregamento, porque vem agora uma factura sem eu saber, sem ter sido avisado, sem ter recebido qualquer mail ou sms...Aguardo, Albino Pinto

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3 ano atrás
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