Pergunta

Alteração de tarifario e custos

  • 18 Janeiro 2021
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Bom dia,

Telemovel 961877608 em meu nome, mas usado pela minha esposa. Foi alterado o tarifario e eu gostava de ser esclarecido, uma vez que nada fui informado e segundo a minha esposa, foi contactado à dias e disse que nada pretendia alterar. recebi uma factura (penso que de acerto) para pagamento…

VALOR A PAGAR

€4,90

Pagar até 27 jan 2021

Entidade 21159

Referência 462526024

 

Gostava de saber o porquê da alteração, que tarifario é este, ainda mais sendo eu o titular da conta do telemovel. Que tarifario, que mensalidade, se tem fidelização e porque ativam um serviço sem autorização do titular… e se era de precarregamento, porque vem agora uma factura sem eu saber, sem ter sido avisado, sem ter recebido qualquer mail ou sms...

Aguardo, Albino Pinto


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tlm em questao, 961877608

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