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Tópicos recentemente activos

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S
samonroIniciado
 A TUA CENA
Numero desactivado

Olá Esqueci me de fazer carregamentos obrigatórios porque estou no estrangeiro. O meu número foi desactivado a 22 de Março. É possível de alguma forma ainda recuperar o mesmo número, nem que seja comprando um novo cartão SIM?  

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Joana_MOCHECommunity Manager
 A TUA CENA
Até ficas Perplexo!

Para teres acesso aos 1.000GB tens de aderir ao tarifário MOCHE 500GB com oferta 500GB/mês. Inclui oferta de 1 ano de subscrição na IA PERPLEXITY Pro. Condições:- Oferta de código promocional com 12 meses de oferta do Perplexity Pro disponível para rebate até 15-07-2025. Esta oferta fica disponível para adesão, 3 dias após o teu tarifário ficar ativo. Para ativares a tua conta com 1 ano grátis, deves aceder à Área de Cliente my MOCHE, e seguir os passos que vão sendo indicados. Serás encaminhado para o site do Perplexity onde deves criar uma conta ou fazer login ativando diretamente a oferta.- Condições válidas enquanto te mantiveres neste tarifário.- PUR em roaming (Política de Utilização Responsável) de 18,8GB/mês.

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TééIniciado
 CENAS MOBILE
Débito

Depois do débito direto falhado, consigo pagar a fatura pela aplicação do banco? É que já tentei e diz que os dados estão errados 

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Ruben_F94Iniciado
 TROPA MOCHE
Dúvida sobre adicionar o cartão moche

Boa TardeJá tenho a MEO há uns bons anos, e sem nenhuma razão de queixapassa-se o seguinte : Queria adquirir um telemóvel ( talvez pago a prestações - 6 meses ) no qual me pede para associar um produto elegível ( pacote ou tarifário móvel ) e para ir na àrea de cliente.Ao efetuar, o mesmo me manda directamente ao My Moche, onde quando vou identificar o cartão, me diz que o mesmo já se encontra disponível ...Já nem sei o que realmente tenho de fazer, sinceramente, está a ser uma confusão enorme, no qual nunca aconteceu …Alguém me consegue ajudar …? Isto está insuportável mesmoAgradeço a quem puder ajudarCumprimentosRuben 

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ana_Paula
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barreira.danielaRookie
 TROPA MOCHE
Tarifário

Boa tarde, o que acontece a um tarifário moche, depois de o cliente que o usa ultrapassar os 25 anos? O tarifário muda automaticamente para outro tarifário, se sim para qual? Obrigada.

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ana_Paula
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678778Rookie
 MOCHE IS MORE
Duvida sobre sms

Não consigo enviar SMS, já ativei na minha área a extra mensalidade e serviço especial, mas não resultou 

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ana_Paula
C
CaliFuckingMeroRookie
 CENAS MOBILE
Problemas com 2a via

Olá,Perdi o meu telemóvel em setembro do ano passado e, como consequência, deixei de utilizar o meu número Moche. Nunca cheguei a contactar-vos sobre isso, mas agora percebi que ainda preciso muito desse número antigo, pois está associado a várias contas e serviços importantes.Vi que a última fatura foi emitida em janeiro, por isso queria saber se o número ainda está disponível e se há alguma forma de o recuperar. Estou disposto a pagar eventuais valores em atraso ou a pedir um novo cartão SIM, se for necessário.Podem por favor verificar a situação do meu número?Obrigado!

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C
M
Miguel MoraisMirone
 CENAS MOBILE
reativação do servico

Reativação do serviço 

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ana_Paula
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DrigsIniciado
 A TUA CENA
como pedir um plano de pagamento (das facturas)em prestações?

Plano de pagamentos em prestações 

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ana_Paula
B
BarbiMirone
 MOCHE IS MORE
morada

Ola! Como posso alterar a minha morada? 

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ana_Paula
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