Boa tarde
acabei de consultar a minha fatura a qual tem um valor extra referente a comunicações GPRS que não entendo, uma vez que não fiz qualquer adesão.
O que devo fazer para cancelar o que quer que esteja ativado?pois costumo pagar 9,72€(aproximadamente) e veio 29,45€ para pagar nesta factura sendo 16,18€ de GPRS. Aguardo um contacto da vossa parte.
Obrigada
Cíntia Gouveia
Olá
Entra no teu my MOCHE e vai à zona de Conteúdos Digitais. Lá podes ver o que tens subscrito e cancelar.
Posso adicionar outro número a minha factura?
Posso adicionar outro número a minha factura?
Sim, pode adicionar outro número MOCHE.
Veja este tópico.
Boa tarde
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