Gostaria de saber informações detalhadas sobre carregamentos e pagamentos semanais, assim como valores que estão a ser descontados e porquê. Carrego o tlm e no espaço de 2 semanas fico com saldo negativo
Resolvido
saldo negativo
Melhor resposta por Joana_MOCHE
Olá
Podes ver os teus movimentos na área de cliente my MOCHE. Podes fazer uma pesquisa detalhada por intervalo de datas. Por questões de segurança, só poderás aceder à informação detalhada (ex: chamadas de voz, SMS,...) nos acessos à área MOCHE através de um PC (nos acessos através do telemóvel terás apenas informação agregada por tipo de operação).
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