Pergunta

Internet Móvel

  • 21 October 2021
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Boa tarde, 

 

Nos últimos meses o saldo de internet que tenho (1Gb mensal)  tem sido gasto com uma rapidez abrupta para o tipo de utilização que dou e gostaria de obter esclarecimentos sobre isso.

A maior parte da utilização que efetuo é nas apps gratuitas pelo que o saldo de internet não deveria estar a ser debitado. Faço pesquisas esporádicas no Browser e sempre cheguei ao fim do mês  com saldo disponível e neste momento a dia 5 já não tenho saldo e,  o acesso fica bloqueado as apps gratuitas porque não tenho dados moveis. 

 

Existe alguma justificação para isto?

Obrigada 


2 respostas

Acontece-me exatamente a mesma coisa!

 

Chegaram a responder-lhe?

Aconteceu-me o mesmo nos meses de outubro, novembro e dezembro. Novidades?

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