Boa tarde,
Nos últimos meses o saldo de internet que tenho (1Gb mensal) tem sido gasto com uma rapidez abrupta para o tipo de utilização que dou e gostaria de obter esclarecimentos sobre isso.
A maior parte da utilização que efetuo é nas apps gratuitas pelo que o saldo de internet não deveria estar a ser debitado. Faço pesquisas esporádicas no Browser e sempre cheguei ao fim do mês com saldo disponível e neste momento a dia 5 já não tenho saldo e, o acesso fica bloqueado as apps gratuitas porque não tenho dados moveis.
Existe alguma justificação para isto?
Obrigada