Várias vezes estão me a descontar 2 euros e pouco e eu n sei porquê nao tenho dinheiro para estar sempre a carregar o cartão gostaria de cancelar qualquer coisa que tenha associada menos o meu tarifário de 3,99 por semana
Obrigado
Reputação 3
Olá
Vê se tens algum serviço ativo na tua área de cliente. Na home page do myMOCHE em baixo tens uma área de serviços e aplicações, vê se tens alguma coisa ativa.
Também poderá ser a tarifa diária de internet. Pagas esta tarifa quando ligas os dados móveis mas já esgotaste o plafond base do teu tarifário e os pacotes de net extra que subscreveste. Só pagas a tarifa diária nos dias que a usares, podes consultar os teus consumos de tarifas diárias de net na área de movimentos da tua área my MOCHE.
Caso não encontres nada liga para o atendimento. O Fórum não consegue ter acesso aos dados dos clientes. Liga o 16200.
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