Cobrança Indevida

  • 26 May 2023
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Bom dia

O MEU PLANO DE INTERNET E LIGAÇÕES FOI CANCELADO. EU SOLICITEI O CANCELAMENTO POR AQUI E RECEBI LIGAÇÕES DA MEO PARA FINALIZAR MEU CANCELAMENTO. A PARTIR DO DIA 5 DE MAIO NAO TIVE MAIS ACESSO A INTERNET E LIGAÇÕES QUE ERA EXATAMENTE O QUE EU QUERIA CANCELANDO O MEU PLANO. MAS HOJE FOI DEBITADO DA MINHA CONTA O VALOR DO PLANO QUE EU NAO USEI QUE EU JA HAVIA CANCELADO. POR FAVOR RESOLVAM O PROBLEMA PARA QUE MEU DINHEIRO SEJA RESSARCIDO. 


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Reputação 3

Olá @Tatiane Ferrari 

Os temas sobre faturação têm de ser visto com o atendimento, porque o Fórum não tem acesso aos dados dos clientes. Liga para o Apoio ao Cliente.

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