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Boa tarde,

Nos últimos dias, recebi uma mensagem MOCHE, a informar que já poderia fazer o pagamento da mensalidade MEO deste mês. Que está duplicada, o valor em vez de 15,6€ aparece 31,25€. Qual a razão para este valor? 

Já na plataforma mymoche aparece "VALOR A PAGAR": €16,35

Qual valor está certo? Qual valor está errado? Porque motivos isto apareceu assim? 

 

Não é o único.

Deve ser algum problema da MOCHE.
O certo é o da área de cliente 16,35€

Ligue para o apoio ao cliente 16 200 ou envie e-mail para apoiomoche@altice.pt


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