Olá. Fiz um pedido de cancelamento do serviço Moche do meu telemóvel no dia 22 de Março. Contudo, após conversa ao telefone com os dos vossos colaboradores, decidi cancelar esse pedido e já possuo um tarifário moche por 12 meses. Contudo, recebi hoje uma carta a informar que irão cancelar o meu serviço no dia 26 de Abril. Queria saber se este pedido de cessação de serviço foi cancelado ou não.
Reputação 3
Olá
Tens de ver esta questão com o atendimento ou indo até uma lojas MEO, porque o Fórum não tem acesso aos dados dos clientes. Liga para o Apoio ao Cliente.
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