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Boa tarde, o que acontece a um tarifário moche, depois de o cliente que o usa ultrapassar os 25 anos? O tarifário muda automaticamente para outro tarifário, se sim para qual? Obrigada.

Olá ​@barreira.daniela 

Penso que não, mas não tenho a certeza confirme com o Apoio ao Cliente.


Olá boa tarde , não consigo ter acesso ao cartão acho que devido ao facto por estar noutro país mas anteriormente era possível … Quero saber se é possível reativa-lo e voltar a usar o tarifário que tenho no cartão mesmo com esse factor.


Olá ​@Dee 

O número passa a outra pessoa após 6 meses sem utilização, se não se passaram ainda 6 meses pode contactar o Apoio ao Cliente 16200 ou então via email apoiomoche@altice.pt e pedir a recuperação do número.


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