Bom dia, estou de ferias em Cuba, depois vou para Espanha e perdi o meu cartão de telemóvel. Há alguma forma de solucionar o problemas antes de chegar a Portugal?? Obrigado
Reputação 3
Olá
A melhor maneira de te safares é ires logo a uma Loja MEO e sais de lá com uma segunda via na hora, mas também podes ligar para a linha de apoio ao cliente e faturação (custo máximo de €2 por chamada) e pedir para te enviarem pelo correio (se tiveres uma morada associada ao teu cartão), vai é demorar mais um pouco. Por questões de segurança, o cartão que recebes no correio precisa de ser ativo. Vê como ativar 2ª via cartão.
O custo da segunda via será de 10€, debitado no saldo do teu cartão após a ativação.
A segunda via é grátis caso tenhas feito portabilidade do teu número para o MOCHE.
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