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perguntado em TROPA MOCHE

reclamação pedido credito chamadad

Apos contacto da V/ parte, hoje 27/01 pelas 9H00, devido a pedido de portabilidade para outra operadora foi apresentada uma contraproposta integrando serviço tv/Internet e telefone fixo mais 2 cartoes por 46 euros. pediram para ligar 16200 +  dep portabilidade para esclarceimento ou adesao.  Nas 4 chamadas efecuadas em que falei com varios operadores, de vários departamentos,  não houve quaisquer esclarecimentos e sempre que tentavam passar ao departamento de portabilidade as 4 chamadas cairam. Assim solicito o credito das 4 chamadas efectuadas uma vez que a solicitação para resolução da situação foi vossa. E obrigada pela proposta mas vou continuar com a outra operadora. 

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2 ano atrás
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