Pergunta

roaming andorra

  • 31 January 2024
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Adquiri um pacote de internet para Andorra de 2g, 7 dias. 

Recebi mensagem em como ficaria activo a partir do momento em que existisse utilizacao de dados a partir de Andorra. 

Já cá estou, já utilizei mas não tenho forma nenhuma de saber se está activo o pacote. 

Considerando os preços exorbitantes do roaming e para evitar surpresas, como confirmar que estou a usufruir do que paguei e não de outras tarifas?


1 resposta

Reputação 3

Olá @Ana D 

Podes consultar o que tens para gastar em Roaming através na área de cliente my MOCHE também podes verificar na tua área de cliente se tens o teu pacote ativo.

Não te esqueças que também podes controlar os teus consumos. ​Em alternativa marca *#123# no teu Moche (funciona fora do país).​

Caso tenhas dúvidas liga para o Atendimento de roaming, é que o Fórum não tem acesso aos dados dos clientes.

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