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Problemas Saldo de Internet

  • November 18, 2022
  • 3 respostas
  • 43 visualizações

O meu saldo de internet móvel não tem funcionado corretamente com a descrição dos consumos… tendo quase sem saldo do pacote e os movimentos não correspondem 

3 respostas

  • Community Manager
  • November 23, 2022

Olá @ricardondf 

Os temas sobre faturação têm de ser visto com o atendimento, porque o Fórum não tem acesso aos dados dos clientes. Liga 16200.


  • Mirone
  • June 16, 2024

Depois de algum tempo recarreguei meu cartão SIM e recebi esta mensagem abaixo, infelizmente nem meu SMS nem minha internet estão ativos. O que devo fazer?Com carregamento acumulou 7 MEOS. Para consultar saldo MEOS, atualizado 24h, envie SMS gratis p/ 12096 c/ MEOS. Obrigado.


ana_Paula
  • Master
  • June 17, 2024

@2KP946096 

Ligue 16200.