Na semana passada fiz um pedido de portabilidade da Moche para a Vodafone mas, entretanto, decidi desistir do pedido. Contactei a Moche e o pedido ainda não tinha chegado e depois contactei a Vodafone, onde me disseram que o pedido de portabilidade ainda não estava em registo, mas que iriam cancelar o meu pedido quando este entrasse. Entretanto passou-se uma semana e recebi uma mensagem do 16912 e confirmar a marcação da portabilidade para hoje. Contactei imediatamente a Vodafone, onde se limitaram a pedir desculpas porque não foi possível reverter o pedido e que teria que voltar a portar para a Moche. O que posso fazer agora para manter o meu tarifário atual?
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