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Pergunta

Perdi o meu cartão SIM

  • December 29, 2024
  • 1 resposta
  • 87 visualizações

Vim de viagem para fora da Europa e acabei por trocar o meu cartão SIM por um cartão SIM pré-pago do país em que estou para poupar no Roaming, no entanto perdi o meu cartão da moche. Só chego daqui a duas semanas a Portugal mas queria ter uma segunda via assim que chegasse pois preciso de estar contatável devido ao meu trabalho, mas parece que pelo site é impossível pois tenho que usar um código que é enviado para o meu número Português que não está neste telemóvel de momento. Será possível pedir a segunda via de outra maneira?

1 resposta

ana_Paula
  • Master
  • 480 respostas
  • December 29, 2024

Olá ​@RibasNaBoa 

Pode pedir a segunda via no Apoio ao Cliente 16200 ou apoiomoche@altice.pt.