Pergunta

Net Movel/Dados Moveis

  • 28 October 2020
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Olá, antes quando eu chegava ao meu limite de dados, simplesmente não conseguia navegar mais na internet, mas agora, quando acabo os meus dados moveis, o meu cartão está a gastar saldo sozinho para comprar mais NET, sem q eu perceba.

Alguém sabe como se desativa isto???


2 respostas

Olá, minha net está lenta, e quando está a funcionar só a 4G.

Reputação 3

Olá @Felipe Floriano 

Se o teu equipamento suportar rede 5G, mas só estás a apanhar 4G é porque estás numa zona onde não dá para apanhar sinal 5G. Caso continues a ver que não consegues usar a tua internet liga para o Apoio Técnico, o Fórum não tem acesso aos dados dos clientes.

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