Ativei o bónus e recebi a mensagem mas não consigo usá-lo, o meu plafond esgotou enquanto eu achava que estava a usar o bónus, já desliguei e liguei os dados moveis e reiniciei o telemóvel, mas mesmo assim não consigo usá-los, mesmo que apareçam disponiveis no saldo visor em *#123#
Reputação 3
Olá
Se tens a oferta ativa e aparece na tua área de consumos, terás de falar com o Atendimento para que te possamos ajudar, é que o Fórum não tem acesso aos dados dos clientes.
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