Pergunta

Cartão está sem sinal

  • 8 August 2023
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Boa tarde,

Eu estou em Luxemburgo e não estou conseguindo sinal, ou seja, não consigo ligar e nem usar a internet. 

Eu já tentei de tudo, desliguei o celular, tirei e coloquei o cartão e desativei e reativei o roaming. Alguém pode me ajudar por favor?


1 resposta

Reputação 3

Olá @Yumi 

Visto que tens o roaming ativo, verifica também se tens saldo (caso tenhas tarifário de carregamentos). Se continuares a não conseguir aceder à rede do teu MOCHE, ligar para a Linha de Roaming, marcando +351 seguido do número.

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