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Pergunta

Anulção tarifário MOCHE

  • August 14, 2019
  • 2 respostas
  • 61 visualizações
J
Bom dia,

Vou mudar-me para o estrangeiro dentro de alguns dias. Por isso, gostava de saber o que vai acontecer ao dinheiro que tenho no telemóvel quando deixar de ser MOCHE. Alguém me pode esclarecer?
    Este tópico já não permite respostas

    2 respostas

    C

    boa tarde,

     

    Cancelei o serviço Moche por aderir a uma nova operadora, este mês recebi fatura para pagamento de uma serviço que ja cancelei. como posso resolver este assunto?

    J
    • Joana_MOCHE
    • Community Manager
    • September 1, 2023

    Olá @Catarina SIlva 

    Vê o período de faturação que está na fatura, se vires que está algo incorreto liga para o Apoio ao Cliente ou podes ir até uma loja MEO, é que o Fórum não tem acesso aos dados dos clientes.

    Ajudei? Então marca esta resposta como "Melhor resposta". Assim, os outros vão encontrar mais rapidamente as respostas que procuram e tu, ajudas o teu karma.
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