Exmo. Senhor(a),

Venho por este meio expressar a minha preocupação relativamente à fatura mais recente, na qual notei um valor consideravelmente mais alto do que o habitual. Acredito que possa haver um erro, dado que esperava um valor de 9,90€, como de costume.

Peço, por favor, que verifiquem os detalhes desta fatura e, caso se trate de um erro, que a mesma seja retificada o mais brevemente possível. Agradeço desde já a vossa atenção e aguardo o vosso esclarecimento para proceder ao pagamento correto.

Aguardo uma resposta breve com a correção do valor.

Com os melhores cumprimentos