Boa tarde! Vivo em Espanha o meu cartão foi desativado,liguei y disseram que só fazer um carregamento e voltaria a ficar activo! Já fiz o carregamento mas ainda não está activo! Quanto tempo demora a reactivação?!?
Obrigada
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Olá
A atualização pode sempre demorar um pouco. Se ainda continuares a não conseguir usar o teu MOCHE tens de ligar para o Apoio ao Cliente, é que o Fórum não tem acesso aos dados dos clientes.
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