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Olá, recentemente aderi ao tarifário de 25GB, que conforme o indicado teria o valor de 12,90€/mês, como está no email de adesão que recebi:
 

 

O problema é que já é o segundo mês seguido que me cobram mais de 16€, como indicado nesta fatura (em agosto 17,90€ e agora 16,67€):


Gostaria de saber o porquê desta discrepância

Veja no myMOCHE se tem alguma subscrição digital ativa.


No myMOCHE não me aparece nenhuma subscrição digital ativa, nem sequer no histórico


@hugobaptista 

Envie e-mail para o apoiomoche@altice.pt ou ligue 16200.


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