Resolvido

Portabilidade

  • 5 July 2023
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Boa tarde, adquiri um cartão moche recentemente e hoje coloquei-o, tendo portabilidade.

Já fiz a instalação à cerca de 50 minutos e desde então estou sem rede no telemóvel, é normal?

Existem algo que possa fazer?

 

Obrigada 

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Melhor resposta por Joana_MOCHE 7 July 2023, 17:02

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2 respostas

Reputação 3

Olá @Mariana Amendoeira 

Ainda continuas com o problema de rede no telemóvel? A alteração pode demorar a atualizar. Se continuares a não ter rede no telemóvel vai até à loja MEO mais próxima de ti ou liga para o Apoio ao Cliente, o Fórum não consegue ter acesso aos dados dos clientes.

Passei numa Loja MEO e consegui resolver a situação

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