Boa tarde, no dia 21 foram me enviados os dados para pagamento por multibanco, e o tarifário foi pago de imediato. Vim à mymoche, dizia que ainda estava o valor por pagar e também não me foi enviada por parte da Moche nenhuma confirmação que o pagamento tinha sido feito. Esperei até hoje, e pensado que tinha feito algum erro a inserir os dados no pagamento anteriormente, e voltei a realizar, no entanto agora a mymoche já diz que paguei no dia 21. Assim, paguei 2 vezes o tarifário de um mês. Alguém me consegue ajudar? Obrigada pela compreensão!
Reputação 2
Boa tarde, no dia 21 foram me enviados os dados para pagamento por multibanco, e o tarifário foi pago de imediato. Vim à mymoche, dizia que ainda estava o valor por pagar e também não me foi enviada por parte da Moche nenhuma confirmação que o pagamento tinha sido feito. Esperei até hoje, e pensado que tinha feito algum erro a inserir os dados no pagamento anteriormente, e voltei a realizar, no entanto agora a mymoche já diz que paguei no dia 21. Assim, paguei 2 vezes o tarifário de um mês. Alguém me consegue ajudar? Obrigada pela compreensão!
Olá