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Pergunta

pagamento

  • set. 2, 2023 4:39 da tarde UTC
  • 1 resposta
  • 55 visualizações

Eu fiz o pagamento do mês de agosto, mas na app moche continua a dizer que preciso pagar, já recebi um sms a dizer pra pagar e ao pagar recebi uma mensagem a dizer que já estava pago, mas ao entrar na APP continua a dizer que está em atraso.

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1 resposta

  • Community Manager
  • set. 22, 2023 10:16 da manhã UTC

Olá @Pedro Marques 

Por vezes o sistema pode demorar algum tempo a atualizar. Se o teu problema continuar fala com o Atendimento ou vai até uma loja MEO, é que o Fórum não tem acesso aos dados dos clientes.