Pergunta

Não consigo reabilitar meu Moche

  • 16 Setembro 2019
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Estou fora de Portugal e quero reabilitar meu Moche, inclusive, com as condições de Roaming para poder utilizá-lo na Itália.

Já carreguei 20 euros e o telemóvel continua sem conseguir se conectar à Rede. Já ativei as opções de Roaming, inclusive, tentando conectar manualmente com as redes italianas (TIM, WING, Vodafone, Iliad).

No sitio da Área Moche aparece o seguinte erro: "Perdeste as condições do teu tarifário. Faz um carregamento para teres o teu MOCHE de volta."

Não entendo este erro visto que já realizei carregamentos. Estou com saldo de mais de 10 euros.

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