Boa tarde, quero mudar para a promo da moche de 3pgb mas nao estou a conseguir
De 30gb
Reputação 3
Olá
Tens de ver na tua área de cliente my MOCHE quais são os tarifários que tens disponíveis para alteres, também pode ligar para o Atendimento.
Tens em conta que as alteraçoes de tarifário:
- Entre tarifários com carregamentos, são agendadas para a data do próximo valor semanal (não é imediata);
- De um tarifário com carregamentos para um tarifário com fatura, são imediatas;
- Entre tarifários com fatura, são imediatas e na tua fatura, vais pagar os dias em que estiveste com cada um dos tarifários ativos. Só podes fazer uma alteração imediata por mês, caso contrário a alteração fica agendada para o dia 1 do mês seguinte.
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