Pergunta

Fatura estranha

  • 13 July 2023
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Olá, cancelei meu plano em junho deste ano pois iria voltar para o meu país. Meu número foi devidamente cancelado e eu voltei ao meu país, entretanto recebi uma fatura no meu e-mail do mês de julho de 2023. Gostaria de saber como resolver esta situação.


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Reputação 3

Olá @Caio Sóter 

Os temas sobre faturação têm de ser visto com o atendimento, porque o Fórum não tem acesso aos dados dos clientes. Liga para o Apoio ao Cliente ou cria um pedido na tua área de cliente e explica a situação.

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