Skip to main content
Pergunta

Deixei de ser Moche (fiz portabilidade) mas continuo a receber SMS com ofertas e marketing

  • January 10, 2025
  • 1 resposta
  • 39 visualizações

Boa tarde,

Basicamente, o título. Fiz portabilidade de número para outra operadora há quase 3 semanas mas continuo a receber SMS da Moche com ofertas que já não se aplicam a mim. Ainda tentei ver se havia possibilidade de alterar as preferências de contacto no site, mas naturalmente já não tenho acesso à área de cliente. Como proceder para parar estas comunicações?

 

Bem haja

1 resposta

ana_Paula
  • Master
  • 480 respostas
  • January 10, 2025

Olá ​@NoMoreMoche 

Sugiro que contacte o apoio ao cliente MOCHE apoiomoche@altice.pt.