Eu tenho um serviço moche de 20G ao mês, quando esgotou esses 20G, eu contratei um plafond de Net extra.
A mesma também esgotou, como eu fiquei sem internet para poder contratar outro plafond pelo site, eu apenas fiz um recarregamento (pelo app do banco) no valor de 10€, foi confirmada a recarga, mas não consigo utilizar os dados.
Sempre quando ligo os dados móveis, aparece um sinal em forma de "x" na rede, obs: quando os dados estão desligados o sinal em "x" também some.
Olá
Temas sobre carregamentos tens de ver com o Atendimento para que te possam ajudar, o Fórum não tem acesso aos dados dos clientes.
Estou em zanzibar e nao consigo ter rede movel ,tenho moche sera que e por nao ter acordo com o país?
Olá
Tens o teu roaming ativo? A Tanzânia faz parte da zona 4 de roaming, vê quais são os valores base de roaming da Zona 4.
Vê mais informações sobre o roaming.
Tenho dados móveis mas aceitei ter as 100gigas á noite mas agora os dados não estão a funcionar
Tenho dados móveis mas aceitei ter as 100gigas á noite mas agora os dados não estão a funcionar
Ja reiniciou o telemóvel?
Tenho 20 gigas de internet mas sempre que eu ligo os dados móveis eles não funcionam
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